← Назад до товару

Угода користувача (публічна оферта)

Останнє оновлення: 12 вересня 2026 р.

Ця сторінка — публічна пропозиція продавця укласти договір купівлі-продажу товару «Новый товар». Залишаючи заявку, ви приймаєте умови, викладені нижче.

1. Сторони договору

Продавець—————
РНОКПП / ЄДРПОУ—————
Адреса для листування—————
Телефон—————
E-mail—————
Продавець ще не вказав реквізити.

Покупець — будь-яка дієздатна особа, яка оформила замовлення на цій сторінці й прийняла умови цієї Угоди.

2. Предмет договору

Продавець передає у власність покупця товар, показаний і описаний на цій сторінці, а покупець приймає його та оплачує. Комплектація, характеристики й ціна — ті, що вказані на сторінці на момент оформлення замовлення.

Фотографії ілюстративні: відтінок, пакування або дрібні деталі можуть незначно відрізнятися від зображення на екрані. Істотних характеристик товару це не змінює.

3. Як оформити замовлення

  • Заповніть форму на сторінці: ім’я та номер телефону.
  • Менеджер передзвонить протягом робочого дня, підтвердить наявність товару, ціну та строк доставки.
  • Назвіть спосіб доставки, місто та відділення (або адресу для кур’єра).
  • Договір вважається укладеним з моменту, коли менеджер підтвердив замовлення телефоном.

Якщо додзвонитися не вдалося протягом двох робочих днів, замовлення анулюється. Ви можете залишити заявку повторно.

4. Ціна та оплата

Ціна вказана в гривнях безпосередньо на сторінці та включає всі податки. Продавець має право змінювати ціну, але вже підтверджене замовлення виконується за ціною, чинною на момент підтвердження.

Основний спосіб розрахунку — оплата при отриманні (накладений платіж): ви оглядаєте посилку у відділенні служби доставки й оплачуєте її на місці. Якщо на сторінці прямо запропоновано оплату карткою онлайн, платіж проводить платіжний сервіс, а продавець отримує лише підтвердження оплати.

Комісію служби доставки за переказ накладеного платежу сплачує покупець, якщо на сторінці не вказано інше.

5. Доставка

Товар доставляється Україною службами доставки («Нова пошта», «Укрпошта» або кур’єром). Відправлення — як правило, протягом одного робочого дня після підтвердження замовлення, доставка — 1–3 робочих дні залежно від регіону.

Вартість доставки — за тарифами перевізника, якщо на сторінці не зазначено «безкоштовна доставка». Ризик випадкової втрати або пошкодження товару переходить до покупця з моменту отримання посилки.

6. Повернення та обмін

Товар належної якості можна повернути або обміняти протягом 14 днів з дня отримання, якщо він не був у вжитку і збережено його товарний вигляд, споживчі властивості, пломби, ярлики та розрахунковий документ (ст. 9 Закону України «Про захист прав споживачів»).

Якщо товар неналежної якості, покупець на свій вибір має право вимагати заміни, пропорційного зменшення ціни, безоплатного усунення недоліків або повернення грошей (ст. 8 того ж Закону).

Гроші повертаються протягом семи днів з дня отримання товару назад — тим самим способом, яким була проведена оплата. Вартість зворотного пересилання товару належної якості оплачує покупець, неналежної — продавець.

Не підлягають обміну й поверненню товари з переліку, затвердженого постановою Кабінету Міністрів України № 172 (зокрема засоби особистої гігієни, білизна, парфумерно-косметичні вироби).

7. Відповідальність сторін

Продавець відповідає за якість і комплектність товару в межах, встановлених законодавством України, і не відповідає за затримки з вини перевізника чи платіжного сервісу.

Покупець відповідає за достовірність контактних даних. Якщо телефон, місто або відділення вказані з помилкою і посилку не вдалося вручити, витрати на повторне відправлення несе покупець.

Сторони звільняються від відповідальності за невиконання зобов’язань через обставини непереборної сили: бойові дії, стихійне лихо, аварії, рішення органів влади, тривала відсутність електропостачання чи зв’язку.

8. Персональні дані

Оформлюючи замовлення, ви даєте згоду на обробку своїх персональних даних на умовах Політики конфіденційності цієї сторінки — вона доступна за посиланням у підвалі сторінки.

9. Інші умови

Договір діє з моменту підтвердження замовлення до повного виконання зобов’язань сторонами. Спори вирішуються шляхом переговорів, а якщо домовитися не вдалося — відповідно до законодавства України.

Продавець може змінювати умови цієї Угоди. Чинною є редакція, опублікована на цій сторінці на момент оформлення замовлення; дата останнього оновлення вказана вгорі документа.

10. Реквізити продавця

Продавець—————
РНОКПП / ЄДРПОУ—————
Адреса для листування—————
Телефон—————
E-mail—————
Продавець ще не вказав реквізити.
Політика конфіденційності← Назад до товару